Sklep

Regulamin sklepu

Zasady zakupu przedmiotów i usług cyfrowych na serwerze Friendziaki.pl.

§1Postanowienia ogólne i definicje

  1. Sklep dostępny pod adresem friendziaki.pl/sklep prowadzi: dane Sprzedawcy zostaną podane przed uruchomieniem płatności (dalej „Sprzedawca”).
  2. Kontakt ze Sprzedawcą: kanał zgłoszeń na Discordzie.
  3. Kupujący – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu. Produkt – treść cyfrowa (przedmioty, klucze, waluta, usługi) dostarczana na serwer Minecraft Friendziaki.pl.
  4. Osoby niepełnoletnie mogą dokonywać zakupów wyłącznie za zgodą rodzica lub opiekuna prawnego.
  5. Produkty działają wyłącznie na serwerze Friendziaki.pl i nie mają wartości poza nim. Nie podlegają wymianie na prawdziwe pieniądze.

§2Składanie zamówień i płatności

  1. Aby złożyć zamówienie, wybierz Produkt, podaj nick z gry, zaakceptuj regulamin i przejdź do płatności.
  2. Ceny podane w sklepie są cenami brutto w złotych polskich (PLN).
  3. Płatności obsługuje operator płatności SimPay (BLIK, przelew, karta płatnicza i inne metody dostępne w bramce). Sprzedawca nie przechowuje danych kart ani logowania do banku.
  4. Umowa zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Sprzedawcę potwierdzenia płatności.

§3Wydanie Produktu

  1. Produkt jest wydawany automatycznie na konto o nicku podanym w zamówieniu – zwykle w ciągu kilku sekund od zaksięgowania płatności.
  2. Jeśli Kupujący jest offline, Produkt zostanie wydany przy najbliższym wejściu na serwer. Jeśli serwer jest chwilowo niedostępny, wydanie nastąpi automatycznie po jego uruchomieniu.
  3. Kupujący odpowiada za podanie poprawnego nicku. Produkt wydany na błędnie podany nick nie podlega zwrotowi, ale w uzasadnionych przypadkach Sprzedawca może pomóc go przenieść.
  4. Produkty czasowe (np. rangi) liczą swój czas od momentu wydania.

§4Prawo odstąpienia od umowy

  1. Produkty są treściami cyfrowymi niezapisanymi na nośniku materialnym. Przed zakupem Kupujący wyraża zgodę na rozpoczęcie świadczenia przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i przyjmuje do wiadomości utratę prawa odstąpienia (art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta).
  2. Jeżeli Produkt nie został wydany, Kupujący może zrezygnować z zamówienia – środki zostaną zwrócone tą samą metodą płatności.

§5Reklamacje

  1. Reklamacje (np. brak wydania Produktu) można składać przez kanał zgłoszeń na Discordzie, podając nick, numer zamówienia i opis problemu.
  2. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie do 14 dni od jej otrzymania.
  3. W przypadku uznania reklamacji Sprzedawca wyda Produkt ponownie lub zwróci zapłaconą kwotę.
  4. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów, m.in. pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów.

§6Kary i blokady konta

  1. Zakup Produktu nie zwalnia z przestrzegania Regulaminu serwera.
  2. W przypadku nałożenia kary (np. bana) za złamanie Regulaminu serwera, zakupione Produkty nie podlegają zwrotowi.
  3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian w rozgrywce (np. balansu przedmiotów, resetu edycji), o których informuje z wyprzedzeniem na Discordzie.

§7Postanowienia końcowe

  1. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Polityką prywatności.
  2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta.
  3. Zmiany Regulaminu nie dotyczą zamówień złożonych przed ich wejściem w życie.

Regulamin obowiązuje od 17.10.2026.